# 01. Geral

# Acesso ao sistema

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Descrição: este guia mostrará como acessar o sistema. </span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O s</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">istema foi desenvolvido para ser acessado por qualquer dispositivo que possua uma conexão com a internet, como tablet’s, celulares, computadores, notebook’s, etc. </span>

1. <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para acessar, basta abrir o link [https://app.spotecnologia.com.br/](https://app.spotecnologia.com.br/)</span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> e inserir um login e senha válidos;</span>
2. <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Caso você não tenha estas credenciais, entre em contato conosco para gerá-las.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 300px; height: 289px;">![](https://lh5.googleusercontent.com/dO4hCW5cKCDs0FMWI5JzgtnmwyfapzwBBkKM9RhB2VHxOgEeOZLYg2pzDKU2EVMHUdDOp-9vjkuPl4BfsOocbVV1WDS_TjhxoOrYF2otmBYudNUCqp6U58m8cc_5QfxxiDno6Wew_idsz5_OH1KHEw)</span></span>

<span id="bkmrk--1" style="font-weight: normal;"></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Imagem 1: Exemplo de credenciais</span>

# Dashboard

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Descrição: este guia mostrará alguns gráficos e listas rápidas resumindo os meses correntes dos clientes atendidos pelo técnico. Para todos os gráficos são consideradas somente ordens concluídas por completo, ou seja, com todos tipos de manutenções encerradas. </span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Para acessá-los:</span>

1. <span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Clique no primeiro ícone da aba superior;</span>

[![dashboard.PNG](https://docs.spotecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/scaled-1680-/dashboard.PNG)](https://docs.spotecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2023-04/dashboard.PNG)

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> 2. Na versão atual são mostrados os seguintes gráficos:</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ordens Previstas x Realizadas</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Trata-se da quantidade de ordens com previsão para serem executadas no período comparadas a quantidade de ordens concluídas neste período. É possível exibir os dados do período referente ao mês atual, mês anterior, últimos seis meses ou últimos doze meses. </span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 255px; height: 318px;">![](https://lh5.googleusercontent.com/s1q8l1DWrmzULfgVJ18aBDNLG1HvGDgOR5OIdpOuRlAY8yYdbSYgT2GpagneBOvtNLDJbzWLreP6xD4xSu0Izx55V1vqi3F6TgxQjgJUqxcu-z9SdwU5atGVq5pMMCwdvtiz6wLQ65U82FpZ3hiBJw)</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Horas Previstas x Realizadas</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #000000; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Trata-se da quantidade de horas para serem executadas no período comparadas a quantidade de horas concluídas neste período. É possível exibir os dados do período referente ao mês atual, mês anterior, últimos seis meses ou últimos doze meses. </span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;"> </span></span><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 268px; height: 338px;">![](https://lh5.googleusercontent.com/KKW1061UoxL9jFnkNhqvqThlIwot2cbJ50UfA9y9ibXLj6jqwftUCJOm5kYrUad30fM48a4P5yV_CzZ_JutyqHHulFvA3GeHVkEsa8paIQJvSqNkz3EruEjDbQYq3xuChScUFJ4iLEc-nK136lYZ3g)</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Quantidade de Horas e Ordens Executadas</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Este gráfico traz um histórico de evolução das Ordens e Horas executadas referente aos últimos doze ou seis meses.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 541px; height: 356px;">![](https://lh6.googleusercontent.com/FiKALswMo9OHIzP97nDzxe3aU_AOdAkV3MiKwuhCz-VWJglkGb56wDRxykMtgbBKTqv2i81WIFwpVZXixFfOATxtd7XFba-_mI3TJwz7UhKeRp-vhQv_8zd9WOft6av36cIr64WbyqkkYaalCfLyqg)</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">TAG's em branco</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Uma lista rápida de 5 equipamentos com Tag’s em branco que devem ser preenchidas.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 404px; height: 322px;">![](https://lh5.googleusercontent.com/Y92seAYfccorM2QS7ohuIBaOpbKky_Rp_-TtwIE69sTc6uBsCP4-R7jqWPOTvlFmReZfNF5q3O4R0VwfQ4NKnpOsmksQPi695XKXILI_UWOzQIEDdwr1DIwp6EyppFxjQm9cKWZmhIJLTnZXObI6HQ)</span></span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Últimos chamados</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Lista dos últimos 5 chamados criados para clientes atendidos pelo usuário logado.</span>

<span style="font-size: 11pt; font-family: Arial; color: #212529; background-color: transparent; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><span style="border: none; display: inline-block; overflow: hidden; width: 400px; height: 316px;">![](https://lh4.googleusercontent.com/Ym3ca7fzdrHD5sTdl0r-efV-FdxL_4C9aghiimQ5oMY2BR4k0Zp7BT3LOHChXKaIz8-RP8Jzq9aSf1Ia_waOaPBgsOTUqgeLTivOhe59utH3fIzQa3O_Z-RUREpn04OBGUZdk2vhl5cJzUnNMuslqw)</span></span>