02. Cadastros

Guias a respeito dos cadastros no sistema.

Usuários

Descrição

Na aba controle de usuários é possível visualizar a lista de usuários cadastrados no sistema e editá-las ao clicar sobre o nome do usuário. Nessa lista, também, é exibido a data e hora da última sincronização de dados do usuário através do aplicativo Mobilidade Manutenção

Para cadastrar um novo usuário

No final da lista há um botão para a abertura da tela de criação de um novo usuário.

Imagem 8: Botão criação de usuário




Na tela de criação de usuário é possível informar:

Também existem algumas opções eventos que serão enviados notificações para o usuário:

Após criado o usuário, também há algumas informações nesta tela como:

 

Dúvidas frequentes

1. Não recebi um email referente a criação de uma ordem e estou com a opção marcada no meu usuário. Como devo proceder?

Verifique se o seu usuário possui o cliente/unidade registrado para ser gerenciado. Somente será enviado a notificação para os usuários que possuem aquele cliente/unidade.

Equipamentos

Objetivo

Este guia tem por objetivo demonstrar como fazer o cadastro básico de um equipamento no sistema.

 

Localização no menu

Para acessar o cadastro de equipamentos, na área do técnico, selecione "Ativos" e após "Equipamentos".

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E então clique no botão novo.

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Cadastrar um novo equipamento

Para realizar o cadastro, informe os seguintes dados:

Após cadastrado o equipamento, será aberta a tela com todas as opções para controle conforme abaixo:

 

Images

Mostra as imagens cadastradas no equipamento e permite cadastrar novas imagens.

 

Planos

Mostra os planos de manutenção cadastrados no equipamento e permite cadastrar novos planos.

 

Ordens

Mostra o histórico de ordens criadas para o equipamento, permite criar e consultar ordens.

 

Mapa de manutenção

Mostra os planejamentos de manutenções criadas para este equipamento.

 

Peças

Mostra a lista de peças cadastradas neste equipamento, permite editar, excluir e cadastrar novas peças.

 

Horímetro

Caso o equipamento possua um horímetro, permite atualizar o horímetro e gerar novas ordens.

 

Modificações

Mostra as modificações feitas no cadastro do equipamento.

 

Abrir OS

Permite criar uma nova OS para o equipamento.

 

Equipamentos - Horímetro e geração de ordens

Objetivo

Este guia ter por objetivo demostrar como atualizar o horímetro de um equipamento e gerar as ordens relativas as manutenções.

 

Localização no menu

Para acessar o cadastro de equipamentos, na área do técnico, selecione "Ativos" e após "Equipamentos".

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E então clique no botão novo.

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Selecione um equipamento e então clique na aba "Horímetro".

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Atualização de horímetro

Para atualizar o horímetro basta informar a quantidade de horas e clicar em atualizar.

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Geração das ordens

Ao atualizar o horímetro o sistema irá buscar todos os planos de manutenção cadastrados com base em horas e verificar se não hou nenhuma passagem das horas sobre os pontos de geração. Por exemplo, caso exista um plano de manutenção a cada 100 horas, o horímetro anterior seja de 90 e o horímetro atual de 110, será geradas uma ordem preventiva relativa a 100 horas. A descrição da OS será similar a "OS criada com base do apontamento de horímetro. Horímetro anterior: 90 Horímetro atual: 110".

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Dúvidas frequentes

1. Caso tenha esquecido de lançar o horímetro do equipamento, serão geradas todas as ordens até  a quantidade de horas lançadas?

Pensando em um caso de exemplo, se o equipamento possui um plano de manutenção a cada 100 horas e o último lançamento foi de 150 horas. Caso seja lançada o horímetro atual de 520 horas, será gerada apenas a ordem relativa a passagem das 500 horas. Não serão geradas as ordens referentes a 200, 300 e 400 horas pois entende-se que a manutenção será efetuada contemplando possíveis problemas das manutenções que não foram feitas e impedindo a geração de ordens que na prática provavelmente não serão executadas.

Empresa, fornecedores, colaboradores

Descrição: este guia mostrará como cadastrar uma nova empresa, fornecedores, colaboradores.

  1. Clique no menu "Cadastros" na barra superior;
  2. Selecione "Empresas/Pessoas";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha as informações;
  5. Clique no botão "Salvar" no final da página.

cadastro cliente.PNG


Causa

Descrição: este guia mostrará como cadastrar uma nova causa.

  1. Clique no menu "Cadastros" na barra superior;
  2. Clique em "Causas";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Descreva a causa;
  5. Clique no botão "Salvar" no final da página.

causas.PNG


Configurações

Descrição: este guia mostrará como cadastrar/editar uma configuração, parâmetro do sistema.

  1. Clique no menu "Cadastros" na barra superior;
  2. Clique em "Configurações";
  3. Altere o que desejar;
  4. Clique no botão "Salvar" no final da página.

configurações.PNG

Dúvidas frequentes
  1. Cadastrei um novo tipo de OS porém ele não está aparecendo no aplicativo. O que devo fazer?

Você deve adicionar o código do tipo de OS criado, nos Tipos de OS que devem aparecer no aplicativo, nas configurações. Após solicite para os usuários sincronizarem o aplicativo.

Equipes

Descrição: este guia mostrará como cadastrar as equipes com seus líderes.

  1. Clique no menu "Cadastros" na barra superior;
  2. Clique em "Equipes;
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha as informações de cadastro de equipes;
  5. Clique no botão "Salvar" no final da página.

equipes.PNG

Importação de Equipamentos/Instalações

Descrição: esse guia mostrará como importar planilhas para cadastrar novos equipamentos ou instalações.

  1. Clique no menu "Cadastros" na barra superior;
  2. Clique em "Importar Equipamentos";
  3. Para importar uma planilha de equipamento, clique no botão "Browse";
  4. Seleciona o arquivo na pasta, e clique no botão "Abrir";
  5. Clique no botão "Importar" no campo "Importação de Equipamento" para concluir a importação;
  6. Para importar uma planilha de instalação, clique no botão "Browse";
  7. Seleciona o arquivo na pasta, e clique no botão "Abrir";
  8. Clique no botão "Importar" no campo "Importação de Instalações" para concluir a importação;

OBS: Em cada um dos campo há um botão "Ver modelo". Clicando nele é feito o download de uma modelo padrão.

cccc.PNG

Famílias

Descrição: este guia mostrará como criar novos cadastros de famílias.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Famílias";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha os campos;
  5. Clique no botão "Salvar".

familia.PNG

Log de Atividades

Descrição: este guia mostrará como verificar as operações realizadas pelos usuários.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Famílias";
  3. Filtre pelos campos de "Usuário", "Ação", "Entidade", "Data Inicial", "Data Final" e "Identificador";
  4. A listagem será carregada automaticamente após a filtragem;
  5. Se quiseres, poderás exportar a listagem para excel ou CSV, clicando nos respectivos botões.

log de atividades.PNG


log de atividades 2.PNG

Soluções

Descrição: este guia mostrará como cadastrar novas soluções.

  1. Clique no menu "Cadastro" na aba superior;
  2. Clique em "Soluções";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha a descrição;
  5. Clique no botão "Salvar".

soluções.PNG

Tipos de OS (Ordem de Serviço)

Descrição: este guia mostrará como cadastrar um novo tipo de Ordem de Serviço.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Tipos de OS";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha as informações;
  5. Clique no botão "Salvar";

tipos de os.PNG

     6. Se desejar, poderás importar a listagem de Tipos de OS já cadastrados, em formato excel ou pdf.

tipos de os 2.PNG

 

Tipos de Atividades

Descrição: este guia mostrará como cadastrar novos tipos de atividades.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Tipos de Atividades";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha as informações;
  5. Clique no botão "Salvar";

tipos de atividades.PNG

       6. Se desejar, poderás importar a listagem com os Tipos de Atividades já cadastrados, em formato excel ou pdf.

tipos de atividades 2.PNG

Perguntas

Descrição: este guia mostrará como cadastrar perguntas para os questionários. Nelas estará descrito exatamente o que o manutentor em campo deve fazer ou registrar.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Perguntas";
  3. Clique no botão "Criar Pergunta";
  4. Preencha os campos:

     5. Clique no botão "Salvar".

perguntas.PNG

 

perguntas 2.PNG

Questionário/Checklist

Descrição: este guia mostrará como informar ao sistema quais são os checklists que vamos utilizar no cadastro de planos de manutenção. Nele estarão listados todas as atividades que o técnico deverá executar na manutenção preventiva.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Questionários";
  3. Clique no botão "Novo";
  4. Preencha os campos:

5.

questionários.PNG

questionários 2.PNG


Perguntas Frequentes:

  1. Criei um checklits, mas não consigo atrelar este checklist a uma OS, o que posso fazer?

Para isto funcionar o checklist deve estar atrelado a um tipo de atividade que está atrelado a um tipo de OS. Assim quando abrir a atividade dentro da OS aparece o checklist. Você precisa verificar se este checklist está atrelado a um tipo de atividade primeiramente. Precisa ainda verificar se nas configurações, este tipo de OS está atribuído em Configurações, no campo "Tipos de OS que podem ser abertos no portal. Separe por virgulas - TIPOS_OS_ABERTURA*". E posteriormente se ele estiver, você precisa abrir uma OS com um tipo de OS que libere aquele tipo de atividade.

Projetos

Descrição: este guia mostrará como cadastrar novos projetos.

  1. Clique no menu "Cadastros" na aba superior;
  2. Clique em "Projetos";
  3. Clique no botão "Criar Projeto";
  4. Preencha as informações;
  5. Clique no botão "Salvar".

projetos.PNG