# Relatório Mensal One - Customizado GSC Descrição: este guia mostrará como gerar o relatório mensal One e os filtros padrão utilizados no relatório. ##### Como acessar 1. Clique no menu "Relatórios" na aba superior; 2. Clique em "Relatório mensal One"; [![image.png](https://docs.spotecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2023-05/scaled-1680-/image.png)](https://docs.spotecnologia.com.br/uploads/images/gallery/2023-05/image.png) ##### Filtros: - Clientes: permite informar um ou mais clientes para gerar o relatório; - Mês do Relatório: deve ser definido o mês base que será gerado o relatório. ##### Estrutura do relatório ##### Capa Capa do relatório contendo no campo "Responsável" o nome do usuário que gerou o relatório e o email e um aviso legal. ##### Objetivo Apresenta um texto com o objetivo do relatório. A direita, qual o cliente que se refere e o mês base do relatório. ##### Partes do relatório Abaixo listamos as partes que compõem o relatório, a descrição e quais os filtros utilizados. ##### Indicadores/Disponibilidade Refere-se a quantidade de equipamentos disponíveis comparados a quantidade de indisponíveis. A formula é a seguinte: Indisponíveis/(Disponíveis + Indisponíveis). Não são considerados equipamentos inativos ou descontinuados. Esta situação dos equipamentos é gerada no momento da geração do relatório, não na data referente ao filtro informado no relatório. ##### Equipamentos indisponíveis Listagem de equipamento que estão indisponíveis no momento da geração do relatório. ##### Indicadores/Cumprimento preventiva Gráfico contendo a quantidade de ordens do tipo preventiva para comparação das pendentes e encerradas. São consideradas ordens pendentes as que estejam com status "Pendente" e "Aberta". São consideradas ordens encerradas as que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Preventiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. ##### Preventivas pendentes(mês a que refere) Listagem das ordens preventivas conforme mencionado no item anterior que estão em aberto. São consideradas ordens pendentes as que estejam com status "Pendente" e "Aberta". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Preventiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Horas aplicadas - Preventivas Este gráfico trás a quantidade de horas aplicadas em ordens preventivas. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Preventiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Indicadores/Chamados Este gráfico traz a quantidade de chamados. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Chamado". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Chamados(mês que se refere) Traz a listagem de chamados. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Chamado".A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Horas aplicadas - Chamados Este gráfico traz a quantidade de horas de chamados. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Chamado". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Indicadores/Corretivas Este gráfico traz a quantidade de corretivas. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Corretiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Corretivas(mês que se refere) Traz a listagem de ordens corretivas. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Corretiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Horas aplicadas – Corretivas Este gráfico traz a quantidade de horas corretivas. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Corretiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Distribuição de horas/Preventivas, Corretivas e Chamados Este gráfico traz a quantidade de horas preventivas, corretivas e chamados. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão considerados todos os tipos de ordens que tenham como categoria "Preventiva", "Chamado" e "Corretiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Execução/Exemplo de intervenção É buscado da base de dados dois exemplos de intervenção, sendo um deles corretivo e outro preventivo. São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". Serão consideradas ordens corretivas todas aquelas que tiverem o tipo de ordem com a categoria "Corretiva". Serão consideradas ordens corretivas todas aquelas que tiverem o tipo de ordem com a categoria "Preventiva". A data que é filtrada refere-se a data de previsão da ordem de serviço. São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. ##### Página final - contatos Página final contendo arte e contatos da empresa.