Painel SLA

Descrição: este guia mostrará como obter dados atualizados através do Painel SLA.

Clique no menu "Painel SLA" na lateral a esquerda;

A tela apresentará porcentagens atualizadas sobre PMOC, Preventivas e disponibilidade, além de um gráfico sobre as Preventivas X Realizado - Histórico e Preventivas Previstas por Família;

Para fazer uma filtragem, clique no botão "Filtros";

Poderá fazer a filtragem por Clientes, Tipos de OS, Família, Criticidade, Localização, Equipamento, Tipos de Atividade, Data Previsão Mínima e Data Previsão Máxima;

Clique em atualizar para apresentar a porcentagem dos parâmetros selecionados, ou em cancelar para fechar a tela de filtros do Painel SLA.