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72 total results found
Painel SLA
Descrição: este guia mostrará como obter dados atualizados através do Painel SLA. Clique no menu "Painel SLA" na lateral a esquerda; A tela apresentará porcentagens atualizadas sobre PMOC, Preventivas e disponibilidade, além de um gráfico sobre as Preventiva...
Abertura de Ordem de Serviço Mobile
Descrição: este guia mostrará como abrir uma Ordem de Serviço pelo aplicativo mobile. Abra o aplicativo, clique no menu e seleciona "Abrir Ordem"; Preencha os campos solicitados e clique no botão "Abrir Ordem" para finalizar o registro e salva; A Ordem de S...
Histórico de Intervenções
Descrição: este guia mostrará como visualizar e entender o histórico de intervenções, ou seja, o histórico do que já foi realizado em determinado equipamento. Os mesmos passos descritos aqui, também podem ser visualizados pelo vídeo: Clique no botão de "In...
Abrir uma Ordem
Descrição: este guia mostrará como abrir ordens. Os mesmos passos descritos aqui, também podem ser visualizados pelo vídeo: Clique no botão de "Início" (botão das 3 linhas horizontais), e selecione o menu "Abrir Ordem"; No campo "Tipo" selecione o tipo de...
Ordens
Descrição: este guia mostrará como abrir e preencher uma ordem e analisar as ordens pendentes. Este passo é bem importante pois refere-se da operação, do preenchimento das atividades, da ordem e dos questionários. Os mesmos passos descritos aqui, também podem...
Equipamentos
Descrição: este guia mostrará as funcionalidade do Menu e dos Equipamentos. Os mesmos passos descritos aqui, também podem ser visualizados pelo vídeo: Clicando no botão de "Início" (botão das 3 linhas horizontais), será apresentando o nome do usuário logad...
Introdução
Descrição: este guia mostrará como fazer o download do aplicativo e como fazer o login. Os mesmos passos descritos aqui, também podem ser visualizados pelo vídeo: Para fazer o download, acesse o Play Store do seu Smartphone e no campo de busca procure por ...
Perguntas frequentes:
O sistema gerou um plano mensal e um anual, mas era para ter sido gerado apenas um plano mensal, pois o plano anual havia sido encerrado. Por quê gerou um anual? As ordens são gerados no último dia do mês, de madrugada até as 2h. Provavelmente o plano que est...
Abertura de Ordem de Serviço na tela pública do equipamento sem efetuar o login
Descrição: este guia mostrará como fazer uma abertura de OS através da leitura do QR Code dos equipamentos, sem estar logado, ou ter um usuário cadastrado no sistema ou ainda sem estar com o aplicativo instalado em seu Smartphone. Com o QR Code, faça a leitur...
Abertura de Ordem de Serviço Web
Descrição: este guia mostrará como abrir uma Ordem de Serviço pela Web. Acessando a área do técnico, clique em "Minhas Os's e selecione "Abrir OS"; 2. Preencha os campos de "Unidade", o "Tipo" qual o "Cliente", se é "Equipamento ou Instalação", sele...
Propostas - Pendentes
Descrição: este guia mostrará como visualizar as propostas em aberto e como exportar para o formato PDF ou Excel. Clique no menu "Propostas", "Pendentes" na lateral esquerda; Poderá visualizar a listagem das propostas em aberto, assim como suas informações; ...
Encerramento de Ordens de Lote
Descrição: este guia mostrará como selecionar mais de 100 ordens e encerrá-las ao mesmo tempo. Clique no menu "Rotinas" na aba superior; Clique em "Encerramento de Ordens de Lote; Insira as informações nos campos do "Filtros"; Clique no botão "Atualizar"; ...
Importação de Balanceamento
Descrição: este guia mostrará como importar de um planilha do Excel, os planejamentos de manutenção de equipamentos em um determinado período. Clique no menu "Rotinas" na aba superior; Clique em "Importação de Balanceamento"; Clique no botão "Browse" para s...
Impressão de TAGs de equipamentos
Descrição: este guia mostrará como gerar arquivos em formato de imagem, para equipamentos selecionados, para depois imprimi-los. Clique no menu "Rotinas" na aba superior; Clique em "Impressão de TAGs de equipamentos"; Selecione o modelo (retrato ou quadrado...
Cópia de Planos de Manutenção
Descrição: este guia mostrará como copiar os planos de manutenção de um equipamento para outros. Clique no menu "Rotinas" na aba superior; Clique em "Cópia de Planos de Manutenção"; Selecione os clientes de origem e destino; Clique no botão "Filtrar"; Sel...
Mapa de Manutenção
Descrição: este guia mostrará como visualizar o mapa de planejamento de geração de ordens preventivas. Clique no menu "Rotinas" na aba superior; Clique em "Mapa de Manutenção"; Será exibida uma listagem com as OS, os Equipamentos, a Data de Previsão, o Clie...
Monitoramento
Descrição: este guia mostrará como visualizar o monitoramento de cada equipamento. Clique no menu "Monitoramento" na lateral esquerda; Será apresentando os equipamentos com suas respectivas imagens; Clique em um equipamento para visualizar os gráficos com a...
Documentos
Descrição: este guia mostrará como visualizar a fazer o download dos arquivos de clientes. Clique no menu "Documentos" na lateral esquerda; Poderá clicar nos arquivos, que o download será feito automaticamente; Ou ainda, clicando no botão "Tabela", as infor...
Propostas - Aprovadas
Descrição: este guia mostrará como visualizar as propostas aprovadas e como exportar para o formato PDF ou Excel. Clique no menu "Propostas", "Aprovadas" na lateral esquerda; Poderá visualizar a listagem das propostas aprovadas, assim como suas informações; ...
Ler uma Tag, Menu Sobre, e Menu Sair
Descrição: este guia mostrará como ler uma Tag, o que é o menu sobre e o menu sair. Os mesmos passos descritos aqui, também podem ser visualizados pelo vídeo: Para ler uma Tag: Clique no botão de "Início" (botão das 3 linhas horizontais), e selecione o me...