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Apresentação de Indicadores de Manutenção

Descrição: este guia mostrará como gerar o relatório mensal One e os filtros padrão utilizados no relatório.

Como acessar
  1. Paloma favor descrever os passos;
Filtros:
  • Paloma favor descrever os filtros


Indicadores apresentados
Capa

Paloma favor descrever a capa.


Cumprimento da preventiva

Descrição: Gráfico de barras representando o cumprimento da preventiva em percentual, ou seja, qual o percentual de ordens encerradas em relação ao total de ordens. Cada barra representa um mês do período filtrado.

Filtros utilizados: São consideradas ordens pendentes as que estejam com status "Pendente" e "Aberta". São consideradas ordens encerradas as que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. E são consideradas somente ordens que estejam com o tipo de OS marcado como preventiva. A data filtrada é a data de previsão do item da OS.


Proporção de tipo de OS

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: descrever os filtros utilizados


Chamados

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. A data filtrada é a data de previsão do item da OS. Chamados durante o expediente são todos aqueles que tenham cadastrado no tipo de OS o código L. Chamados fora do expediente são todos aqueles que tenham cadastrado no tipo de OS o código M.


Horas aplicadas

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: São consideradas somente ordens encerradas, ou seja, que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. A data filtrada é a data de previsão do item da OS. Ordens preventivas são todas aquelas que estejam com o tipo de OS marcado como preventiva.  Ordens corretivas planejadas são todas aquelas que tenha o tipo preventiva e tenham o código J no cadastro de tipo de OS. Ordens corretivas não planejadas são todas aquelas que tenha o tipo preventiva e tenham o código I no cadastro de tipo de OS. Chamados são todas as ordens que tenha os códigos L e M cadastrado no tipo de OS. Rondas são todas as ordens que tenham o código 7 cadastrado no tipo de OS.


Disponibilidade

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: São considerados equipamentos disponíveis, não disponíveis e descontinuados.


Eficiência dos técnicos

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: São consideradas todas as ordens em que a data de previsão do item da OS esteja dentro do período informado.


Satisfação do cliente

Descrição: descrever do que se trata.

Filtros utilizados: são considerados todos o RVTs criados no período selecionado. Não são considerados RVTs cancelados.