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Relatório Mensal One - Customizado GSC

Descrição

Este guia mostrará como gerar o relatório mensal One e os filtros padrão utilizados no relatório.

 

Como acessar
  1. Clique no menu "Relatórios" na aba superior;
  2. Clique em "Relatório mensal One";

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Filtros:
  • Clientes: permite informar um ou mais clientes para gerar o relatório;
  • Mês do Relatório: deve ser definido o mês base que será gerado o relatório.

 

Estrutura do relatório
Capa

Capa do relatório contendo no campo "Responsável" o nome do usuário que gerou o relatório e o email e um aviso legal.

 

Objetivo

Apresenta um texto com o objetivo do relatório. A direita, qual o cliente que se refere e o mês base do relatório.

 

Indicadores/Disponibilidade

Refere-se a quantidade de equipamentos disponíveis comparados a quantidade de indisponíveis. A formula é a seguinte: Indisponíveis/(Disponíveis + Indisponíveis). Não são considerados equipamentos inativos ou descontinuados. Esta situação dos equipamentos é gerada no momento da geração do relatório, não na data referente ao filtro informado no relatório.

 

Equipamentos indisponíveis

Listagem de equipamento que estão indisponíveis no momento da geração do relatório.

 

Indicadores/Cumprimento preventiva

Gráfico contendo a quantidade de ordens do tipo preventiva para comparação das pendentes e encerradas. São consideradas ordens pendentes as que estejam com status "Pendente" e "Aberta". São consideradas ordens encerradas as que estejam com status "Encerrada" e "Faturada". São consideradas somente ordens de equipamentos ativos e inativos. São considerada preventivas somente ordens dos tipos: Mensal, Trimestral, Semestral, Anual, Bimestral e Preventiva Pontual.

 

Preventivas pendentes(mês a que refere)

Listagem das ordens preventivas conforme mencionado no item anterior que estão em aberto. São consideradas ordens pendentes as que estejam com status "Pendente" e "Aberta". São considerada preventivas somente ordens dos tipos: Mensal, Trimestral, Semestral, Anual, Bimestral e Preventiva Pontual.

 

Horas aplicadas - Preventivas

Indicadores/Chamados

Chamados(Abril de 2023)

Horas aplicadas - Chamados

Indicadores/Chamados plantão

Horas aplicadas – Chamados plantão

Indicadores/Corretivas

Corretivas(Abril de 2023)

Horas aplicadas – Corretivas

Distribuição de horas/Preventivas, Corretivas e Chamados

Execução/Exemplo de intervenção

Página final - contatos

Página final contendo arte e contatos da empresa.